招生代理工作中的幾種常用提問方式
1、求教型提問
這種提問是用婉轉的語氣，以請教問題的形式提問。這種提問的方式是在不了解對方意圖的情況下，先虛設一問，投石問路，以避免遭到對方拒絕而出現難堪的局面，又能探出對方的虛實。如一招生老師不知道家長最后是不是選擇自已所在的學校，又不好直接問對方，于是試探地問：“我說了半天了，對我們學校的認識怎么樣啊？請您評價一下好嗎？” 如果對方有意，自然會評價；如果不滿意，也不會斷然拒絕，使雙方難堪。
2、啟發型提問
啟發型提問是以先虛后實的形式提問，讓對方做出提問者想要得到的回答，這種提問方式循循善誘，有利于表達自己的感受，促使學生及家長進行思考，控制招生咨詢勸說的方向。如一個家長帶著孩子來一個我們招生辦事處查問上個什么樣的學校好，我們反問好：“請問您是想讓孩子進一所好一點的學校還是進一所普通的學校呢？” “當然是好的了！”。OK，咱們主動了，因為咱自信是一所好學校，下面的事情也就好辦了。
3、協商型提問
協商型提問以征求對方意見的形式提問，誘導對方進行合作性的回答。這種方式，對方比較容易接受。即使有不同意見，也能保持融洽關系，雙方仍可進一步洽談下去。如："您看孩子是。。。？
4、限定型提問
在一個問題中提示兩個可供選擇的答案，兩個答案都是肯定的。
人們有一種共同的心理--認為說"不"比說"是"更容易和更安全。所以，有經驗的招生老師提問時盡量設法不讓家長說出"不"字來。如與家長訂約訪訂約會，有經驗的招生老師從來不會問顧家長"我可以在今天下午來見您嗎？"因為這種只能在"是"和"不"中選擇答案的問題，家長多半只會說："不行，我今天下午的日程實在太緊了，等我有空的時候再打電話約定時間吧。"有經驗的招生老師會對家長說："您看我是今天下午2點鐘來見您還是3點鐘來？""3點鐘來比較好。"當他說這句話時，你們的約定已經達成了。
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