招生呼叫中心在招生中的十大核心優勢
1、擴大招生業績的核心渠道
電話咨詢是各學校招生過程中必須要做的一項工作，有主動和被動接受咨詢兩種方式，如何讓這項日常性的工作為學校帶來更大的效益，這就是引入電話呼叫中心系統的核心價值。通過科學有效的運用和管理，變“電話咨詢”這項學校招生中的日常工作為招生“法寶”，使之成為一種核心穩定的招生渠道，完善的電話呼叫中心帶來的學生能夠占據院校招生結果的2/3以上。
2、降低招生成本，提高招生轉化率的“利器”
電話呼叫中心屬于“中央控制”，工作范圍完全在院校內部，相對于其他招生模式，人員及相關成本大大降低，并且通過電話呼叫中心管理系統科學有效的實時測評咨詢人員工作情況，對電話呼叫團隊進行任務考核和管理，使招生轉化率大幅提升。
對學校從任何渠道獲得的有效學生信息進行處理，并根據各咨詢人員的處理狀況和結果及時做出調整跟蹤方案，以實現有效信息的合理使用，避免人為原因造成的浪費影響招生結果，實現信息的合理分配及再分配，避免有效信息浪費。
3、媒體宣傳的“落腳點”
媒體來源的信息最終都要匯集到院校呼叫中心進行咨詢說服工作，因此呼叫中心是院校媒體宣傳的“落腳點”，呼叫中心的咨詢水平直接影響著媒體宣傳成本，優秀的呼叫中心將大大降低媒體宣傳的單生成本，從而提高媒體轉化率。同時可對各媒體投放效果實現監測。
4、設點、代理等招生模式的幫扶、監控中心
優秀的電話呼叫中心具有極強的咨詢力，并且由于在校本部大大增加了學生及家長的信任度，對設點
及代理等模式的致電咨詢給予圓滿解釋，對其招生實現幫扶，同時根據咨詢量及咨詢效果對其實現監控。
5、提高學生及家長滿意度的最佳服務中心
積極主動、個性化的互動方式，使呼叫中心可根據系統提示，主動跟蹤，實現對學生及家長的及時溝通和回訪，使抉擇中的考生及家長第一時間得到最想要的信息，提升滿意度的同時，樹立學校形象。
6、招生結果的預測中心
龐大的電話呼叫中心系統對學生信息的及時跟蹤，可以準確的獲取有效信息并做出判斷。與各種招生形式對接使學校及時掌握招生情況。呼叫中心的強大及時跟蹤功能使其實現了對招生結果的預測。
呼叫中心系統具有完善的統計分析功能，為學校及時做出招生的正確判斷提供依據，并在年度工作總結中積累全年工作經驗，為下年度招生做出科學有效的指導。
8、快速提升招生團隊的能力中心
通過呼叫中心統一的知識分享和問題解決，以及對疑難問題的良好處理，可以最快速的提升整個招生團隊的招生能力。
9、加密通道 安全性高 便于操作
電話呼叫中心系統，根據院校需求可基于局域網，與外網斷開，安全性極高。如學校各個分校學要異地鏈接，鏈接方式為VPN加密通道或者專線，安全級別也很高，并配合專業的客服人員提供服務。系統頁面簡潔大方，通過簡短培訓就可以掌握。
10、降低電話成本
呼叫中心統一使用電話呼叫系統平臺，與電信供應商簽定資費協議，大大降低院校電話成本。同樣的電話時長比普通電話便宜40%以上。
責任編輯：
連線專家，咨詢我的需求是否能做
我的需求與此類似，索取報價
直接免費獲取企業診斷報告
