招生技巧:一對一輔導培訓機構咨詢師“遞交檔案”
1、正式簽定合約后在48小時內將該新生的咨詢檔案整理好,交本部門主管審核。
2、 在 48小時內將合格的學生檔案錄入系統,合同遞交到財務,在三個工作日內將學生的檔案袋交到學管部,進入學管部的管理流程。
3、 將教務的排課情況在及時回饋家長,并主動與管理師和輔導教師交流學生的基本情況。并將書面輔導《初期方案》、《學科能力測評問卷》、學科試卷交管理師和輔導老師供他們了解學生的情況,并讓其簽字。
4、 在學習管理師通過系統了解孩子情況后,有需要與咨詢師進一步了解交流時,咨詢師要全力協助并細致地提供與學生相關的各方面情況。
5、 《個性化分析報告》在三個工作日完成后要打印一份交學習管理師,督促盡早交給新生家長。
6、 在新生輔導的前期必須主動向學管師和任課教師了解學生的情況、做穩定新生的跟蹤和協調工作(具體要求在咨詢師工作流程的“后期配合”環節中)。
7、 按制度督促家長繳清余款(原則上費用到齊才可以排課)。
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