招生技巧:教務的二次營銷-轉介紹
此種二次營銷方式建立在家長信任天材,孩子在天材的成績有明顯提高或者改善學習習慣和方法的基礎之上。
針對不同的情況不同的引導方法,與續費方案中學管師的回訪是分不開的,家長學管師建立足夠信任。
轉介紹的幾種形式和話術:
1. 引導家長,以自己孩子成功案例說話,高度贊揚孩子的提升效果,推薦身邊的朋友或者同事的孩子來學習或者做學科分析
2. 引導孩子:與身邊同學一起進行陪讀,增強競爭意識,更加順利完成學科任務
轉介紹的時間段:
1.學生成績提升時馬上進行推薦引導
2.以學生現任課老師授課水平優秀,滿意程度引導家長介紹新生
3.以大型節假日為前提,學管師引導學生邀同學共同進行陪讀
轉介紹的家長分析:
需要提前做好學生家長收入情況的具體分析工作,以便了解其周圍的朋友圈的經濟承受能力,為轉介紹做好鋪墊工作
流程
家長致電學管師或者上門,首先報告咨詢主管,有咨詢主管安排相應的咨詢師接待,用成功案例引導,做學科分析并告知收費方案輔導方案,簽訂合同,提成比例核算。
(在陪讀自習時有簽約意向,直接簽訂合同 )
責任編輯:招生技巧