招生技巧:學(xué)管師服務(wù)細(xì)節(jié)-學(xué)生維護(hù)
學(xué)生維護(hù):
濃厚的“人性化”與“個(gè)性化”能給客戶帶來滿足感。
1. 與學(xué)員在課間交流
2. 還有當(dāng)孩子放學(xué)回家的時(shí)候把你鼓勵(lì)性的話寫在一個(gè)自己制作的卡片上,裝到信封里,讓孩子回家再看,很有效果
3. 對(duì)學(xué)員進(jìn)行文化課教育之外的其他輔導(dǎo),以促進(jìn)學(xué)生身心全面健康發(fā)展,很多在我們這里學(xué)習(xí)的孩子在學(xué)校的時(shí)間里是被忽略的。在我們這里就要多加以關(guān)注,要多加賞識(shí),任何一個(gè)人都需要被尊重被賞識(shí), “每個(gè)人心靈深處的信念,都存在著一種能量場(chǎng),如果你從未懷疑過自己的學(xué)生或孩子會(huì)成為一個(gè)優(yōu)秀的人,那么他會(huì)從你信念的能量場(chǎng)中接受到你的這一信息,并且又會(huì)把這一信息變成他的奮斗動(dòng)力”。之前你已經(jīng)看過他的資料了,任何一個(gè)生命體都有閃光的地方,就抓住他的閃光點(diǎn),放大。比如現(xiàn)在的學(xué)生喜歡玩游戲。那是被老師和家長(zhǎng)很排斥的東西,你就順著他說,玩游戲的人都很聰明哦,因?yàn)槟鞘歉咧巧痰囊环N活動(dòng)。
有的孩子非常有主見,夸他適合做團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖,將來可能是一個(gè)出色的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),象馬云史玉柱之類的。有的孩子崇拜周杰倫。問他知道周杰倫是怎樣甘于寂寞而后積薄發(fā)的嗎?更可貴的是周杰倫的孝敬之心,周杰倫的音樂天賦等,說我也喜歡周杰倫,和學(xué)生拉近距離。 對(duì)于愛打扮的女孩子,說女孩子就應(yīng)該象你這樣美麗自信,以后幫助我設(shè)計(jì)一下形象哦。如果學(xué)員是一愛看書的人,那就要趕快看一些近期的暢銷書。這樣也可以縮短和學(xué)員的距離。等等,各位做的這么好這么久了,一定有更豐富的經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于小學(xué)生就比較簡(jiǎn)單一些了。小孩子的心靈象是玻璃做的很透明,比較容易接近。可以出一些趣味性的題目來吸引他。也許你的鼓勵(lì)不可以成就一位偉人,但至少讓他們多體會(huì)一份師愛,多一份自信。責(zé)任編輯:招生技巧