招生技巧:一對一培訓輔導機構-學管師的要求
1. 必需具備足夠的親和力,跟學生家長老師溝通過程中要始終保持微笑,注意禮貌用語,回訪工作要準備充足,注意溝通的立場和技巧。
2. 對學生的上課情況要及時的跟蹤到位,每周學生來上課下課必需要跟學生進行充分的溝通,了解學生的輔導感受和動向。
3. 與授課老師的溝通要及時,了解學生的學習情況,并根據學大的輔導特色建議給授課老師,引導老師完成對學生的整個輔導過程。
4. 對家長的想法和溝通要注意,了解家長的想法和動向,充分做好回訪準備后再跟家長聯系,認真記錄家長的要求和建議,及時的進行調整,調整好必需跟家長回訪確認。
5. 學生個人的請假、調課和調整要求,一定要跟家長回訪確認后再進行調整。
6. 發(fā)生任何特殊情況,必需先向部門主管匯報后根據要求再做調整。
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