招生技巧:一對一培訓(xùn)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)-課時管理
課時：我們所指的課時是以小時為單位的，既1課時等于1小時。通常學(xué)生每次課是兩小時也就是兩課時。原則要求每次課不可低于2小時。
加課：
1. 加課時間段沒有固定要求。假期是要求必須加課，非假期學(xué)管師要利用一切可利用時間和機(jī)會給學(xué)生加課。
2. 最大限度的消耗課時就是能鼓勵孩子加課，這需要學(xué)管師做到以下幾點：
Ø 讓家長和孩子都理解為什么會加課，加課的目的是為了什么？
要想讓家長和孩子信服我們的加課純粹是為了孩子的學(xué)習(xí)需要，這需要任課老師的配合，學(xué)習(xí)管理師就應(yīng)該及時與任課老師達(dá)成共識。
調(diào)課：
調(diào)時間
Ø 調(diào)時間必須由家長提出才算有效。但原則上課表時間一旦定下來，將不允許調(diào)換。如家長要求調(diào)時間，學(xué)管師及時安排。
Ø 學(xué)管師或授課教師提出調(diào)時間，必須通知家長認(rèn)可。除非有特殊情況，原則上學(xué)管師和授課教師禁止私自調(diào)換學(xué)生的上課時間。
曠課
學(xué)生如在課前5分鐘未到，班主任老師應(yīng)立即打電話與家長或?qū)W生聯(lián)系。如學(xué)生遲到，應(yīng)先立即安排學(xué)生上課，授課老師正點下課，不順延時間。課時損失自行承擔(dān)。班主任老師要及時做好與家長的溝通工作。共同培養(yǎng)孩子的時間觀念。
學(xué)生事假早退，應(yīng)提前在課前與班主任聯(lián)系。班主任打電話與家長確認(rèn)，并通知授課教師。如學(xué)生無故早退，應(yīng)及時與學(xué)生、家長聯(lián)系，詢問原因。課時損失自行承擔(dān)。
學(xué)生未經(jīng)請假不來上課視為曠課。對于曠課的學(xué)生，學(xué)管師要在第一時間里和學(xué)生聯(lián)系，了解情況。然后給家長打電話告之此事。并及時做好記錄。曠課要正常記錄課時。
要求：
給家長打電話時要有第二人在場，電話要用免提。
要和家長說清楚孩子沒有上課，現(xiàn)在在什么地方，在做什么，和什么人在一起。
Ø 學(xué)生曠課兩次以上，學(xué)管師要組織家長、任課教師對孩子情況進(jìn)行分析，找出原因解決問題。
2. 請假
Ø 學(xué)生有事或有病未能按時上課，要求提前一天請假，學(xué)生本人請假無效，班主任老師必須打電話與家長確認(rèn)，并在下次上課的時候提交書面假條，家長簽字。班主任老師要在學(xué)生下次上課前給學(xué)生打電話表示關(guān)心和問候，特殊情況要進(jìn)行家訪。與家長盡快確定補課時間。
3. 停課
Ø 家長提出停課，學(xué)管師要及時了解原因，并找任課教師對孩子的情況進(jìn)行分析。然后和家長進(jìn)行溝通。原則上是不能停課的，特殊情況要給家長提出合理的方案并確定繼續(xù)上課的時間。
1. 學(xué)管師每周將請假、曠課學(xué)生的情況寫在周報里，并注明自己的解決辦法。
請假、曠課、停課兩次以上（含兩次）學(xué)管師沒有上報也沒有回訪記錄視為重大工作失誤。
超課時
1. 學(xué)管師要隨時關(guān)注學(xué)生的課時情況。每天查看錄入老師的課時總統(tǒng)計，注意超課時提示。
2. 在超課時預(yù)警時（10課時以內(nèi)的學(xué)生），需要把相關(guān)的學(xué)生名單以及課時提供給相應(yīng)的授課老師，預(yù)防超課時。
3. 對于超課時預(yù)警的學(xué)員，學(xué)管師要提前做好續(xù)費準(zhǔn)備，指定續(xù)費計劃，讓授課教師協(xié)助達(dá)到續(xù)約的目的。
4. 一旦發(fā)現(xiàn)已超課時，需要確認(rèn)責(zé)任人名單，由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)。
超課時屬于我們的服務(wù)和監(jiān)管不利導(dǎo)致，所以學(xué)管師一定要嚴(yán)格監(jiān)督自己學(xué)生每天的課時，以防上超課時。
有效的提高課時消耗率：
1.每日教務(wù)老師用自己學(xué)生的實際課時與計劃課時進(jìn)行對比，針對個別學(xué)生和老師的請假及時的將課時選擇合適的時間補上，以免學(xué)生落下課程進(jìn)度。
2.如有學(xué)生請假，及時安排其他的學(xué)生上課，或者是通知其他教務(wù)老師給他們的學(xué)生加課或者補課。
3．如有老師請假，及時的安排學(xué)生的其他科目老師給學(xué)生上課或者是臨時加課。
4．充分挖掘?qū)W生及教師可用時間。
5．給老師做工作，盡量晚上也能上課。
6．加大師資儲備，提高排課效率，盡可能讓學(xué)生早上課。
責(zé)任編輯：招生技巧
連線專家，咨詢我的需求是否能做
我的需求與此類似，索取報價
直接免費獲取企業(yè)診斷報告
