招生技巧：培訓機構運營手冊，公關活動方案
第五節 公關活動
隨著競爭的加劇，單純廣告的效果會越來越減弱，而舉辦各種有趣，有意義的活動變得越來越重要。它不僅是一種宣傳，更是增加學員和學校間的聯系，增加學員續讀率及品牌忠誠度的有效手段。所以如果說學校的前期工作是擴大魔耳國際英語品牌知名度，那開業半年以上后學校就要把重點放在提高學校凝聚力和品牌忠誠度上。塑造出魔耳國際英語健康向上、積極進取，有社會責任感的品牌形象。
一、魔耳國際英語學員俱樂部
1、活動目的：
增加學員續讀率及品牌忠實度，吸引新學員參與并了解魔耳國際英語。
2、活動形式：
●每月定期舉辦，選擇鐵桿學員參加，
●活動舉辦需體現專業性和英語教育的相關性
●每次參加人員為40-60人
●學生課外活動的組織，
●家長育子報告會
●家長免費英語培訓
●外教參與的英語角活動
●具體活動主題安排請參考附件
3、宣傳配合：
該活動宣傳需列入年度媒介宣傳計劃，學校需具體安排當地配合媒體，主要為新聞，時尚，人才類報紙。
軟新聞配合
校內宣傳配合
4、執行說明：
分校校長/市場經理
●活動策劃及執行規劃（每次活動需提前一月策劃、開始籌備）
●嘉賓安排及邀請
●媒介配合
●現場宣傳效果規劃
●協調相關部門對參加會議人員追蹤服務
●活動效果評估
●費用預算及控制
●活動協助策劃、實施
●相關物品準備（資料/座位/視聽設備/飲料/會議流程等）
●會場布置安排（相關宣傳品/背景板/魔耳國際英語近期活動或主推課程宣傳/指示牌等）
●活動流程控制（簽到/發會員證/座位安排/宣傳資料發放/會務問題咨詢等）
●參加會議人員資料搜集、整理
市場經理/市場經理
●協助活動的策劃及相應資料準備
●相關工作人員的安排及協調（現場咨詢人員/外教）
●協調相關部門對參加會議人員追蹤服務
●相關活動效果評估
●費用預算及控制
5、費用說明：
該項活動費用由學校承擔，年度預算為 用，宣傳費用計入媒體投放費用
二、家長學校
為提高家長的英語學習指導能力，讓家長在家輔導孩子的學習，同時也提高家長自己的英語素質和英語水平，魔耳國際英語學校開辦家長學校，舉辦各種英語學習方法的講座和英語知識以及育子講座。可以加強家長對學校的了解，增強家長對學校的信心，提高學校的學生的鞏固率。具體由教務和校長執行。
三、超級積分計劃
1、活動目的：
鼓勵學生推薦朋友和學生續讀
作為長期學校活動/促銷的主線
2、活動形式：
●學生購買課程按所購課程的金額積分。累積積分可兌換相應禮品。推薦一個朋友均積10分不論朋友購買幾個課程。
●寒假班/校慶/低潮期/新課程促銷雙倍積分
●如使用獎學金現金抵用券，則每個課程只可使用一張，不可兌換現金，可轉讓。
●每月底通知積分，每月重申活動內容及獎品。
3、宣傳配合：
在所有廣告中出現獎勵積分計劃字樣。在無重點推廣項目或主題時段，可定期詳細介紹計劃內容。
4、執行說明：
分校校長/市場經理
●和銷售部門對活動執行細則討論確認
●媒介投放監控協調
●宣傳資料，積分卡，獎品，獎學金現金抵用券等準備工作。具體設計資料可咨詢總部。
●銷售效果及積分累積反饋
市場人員
●確認積分兌獎的具體獎項內容
●對獎學金現金抵用券的監控
●免費課程的安排
積分對獎的獎項設置參考建議：
△年度最高積分者
在圣誕狂歡夜揭曉并獲贈意外驚喜獎
價值1000元左右的實物（如復讀機，相機，MP3等由各校自定）
△一等獎：400分，
1200元課程
△二等獎：150，
價值360元的魔耳國際英語體驗課程
△三等獎：100分，
語言復讀機
△四等獎：50分
英語字典
△五等獎：30分，
魔耳國際英語學校文化衫或者是太陽帽一件
△六等獎：10分
魔耳國際英語拼圖一個
5、費用說明：
該項活動所需要的禮品及FreeCourse由學校乘擔
四、戶外活動/課外活動
為提高學員的學習興趣，增強學員的參與意識，提高他們的語言運用能力，同時也可提高魔耳國際英語的社會知名度，課外活動是魔耳國際英語的明顯的特色，每個學員在魔耳國際英語購買一個課程，可以參加兩次課外活動。課外活動的形式有教務總監指導教師設計和安排。必要時可安排銷售人員幫忙組織。
1、活動目的：
增加學員續讀率及品牌忠誠度，吸引學員推薦朋友，增加學員和老師以及學員和學校間的聯系。
2、活動形式：
日常校內活動：建議各學校每周舉辦小型活動，如英語角，興趣小組課外活動等，吸引學員參加
大型校內活動：每個學校每年至少舉辦四次。
3、宣傳配合：
部分大型校內活動（圣誕節/校慶）：在年度媒介宣傳計劃中配合宣傳
日常校內活動：校內宣傳配合，每個學校校內放置一月活動告知。
4、執行說明：
分校校長/市場經理
●部分大型活動（圣誕節/校慶）的策劃及媒介配合
●校內活動現場宣傳建議，涉及到的宣傳印刷品的設計制作需專業制作
●大型活動（圣誕節/校慶）的協助策劃、實施
●定期提供校內小型活動建議
●活動效果評估
市場經理/市場經理
●每月具體活動策劃、實施
●現場工作人員安排（Sales/Part time/Teacher）
●物資準備、購買、保管（食品/飲料/道具/布置物品/其它）
●現場布置
●現場活動掌控
●活動信息反饋及效果評估
●費用預算及控制
五、宣傳配合
1、英語競賽
（1）活動目的
學校的生命是教學，組織學校開展每學期一次的競賽活動，不僅有利于提高學生的學習積極性，還可調動家長對孩子英語學習的關注，也有利于促進教師的教學，能形成一種以賽促教，以賽促學，以賽促招生的良性循環，能極大的提高魔耳國際英語的品牌的美譽度。
增加學員續讀率及品牌忠誠度，吸引學員推薦朋友，增加學員和老師以及學員和學校間的聯系， 整合共享資源，形成強勢宣傳，提高魔耳國際英語品牌的知名度和影響力，展示魔耳國際英語學員的風采。
（2）活動形式
△凡喜愛英語，有一定英語基礎的小學生均可參加由教育局或者是少工委聯合主辦，由魔耳國際英語承辦，并出資贊助冠名，可以適當考慮幼兒少兒比賽分開，而且具有一定的連貫性，比如由魔耳國際英語獨家連續五年主辦等。
△報名選手按學生證/工作證及身份證到魔耳國際英語學校報名，參加各校選拔賽。
△報名選手需交一寸正面免冠近照2張，報名費人民幣20元。
△各校選拔賽應采取初，復，決賽制；
△總決賽每組各設冠，亞，季軍各一名，優勝獎5名，單項獎（最佳語言獎，最佳表現獎，最佳才藝獎）共3名。
△魔耳國際英語將總體設計獎杯和獲獎證書
△決賽評委將邀請外語學院資深教授，媒體英語工作人員，及外教等
△獎品設置如下：
冠軍：價值1600元的獎學金抵用券+證書
亞軍：價值1200元的獎學金抵用券+證書
季軍：價值800元的獎學金抵用券+證書
優勝獎：價值400元的獎學金抵用券+證書
（3）時間安排：
△ 月 日（準備工作完成后即日起）到4月底報名
△ 月 日到 月 日預賽
△ 月 日總決賽，暨頒獎會（媒體報道及錄象由魔耳國際英語安排）
（4）宣傳配合：
可以考慮由某家新聞媒體聯合承辦比賽，最好能有免費的新聞報道，做到學校，教育局或者少工委，新聞媒體，學生共贏。為達到最好效果，可考慮在所有廣告, 內部宣傳資料,海報全線推出. 需要設計制作：
平面廣告
電臺廣告
海報
宣傳單頁
報名表
報名須知
證書
獎杯
（5）執行說明：
分校校長/市場經理
△和銷售部門對活動執行細則討論確認
△各校比賽的日程安排
△媒介投放監控協調
△宣傳資料，獎品，獎學金現金抵用券等準備工作。具體設計資料可咨詢設計師。
△與媒體的協調合作
△比賽的主持工作
市場經理/市場經理
△確認具體獎項內容
△與教務部協調和具體安排全體教師的日常工作和比賽評委工作
△比賽的總體監控
（6）費用說明：
所有的廣告宣傳，需要的獎品及FreeCourse由魔耳國際英語學校承擔
總決賽的廣告宣傳，所有獎品，媒體費用，人員場地費用，也有魔耳國際英語學校支出
六、魔耳國際英語企業合作計劃
1、活動目的
建立英語專業培訓專家的品牌形象
使魔耳國際英語成為優秀企業的重要的員工福利
2、活動背景
每年11-12月為企業安排培訓計劃和預算時間。
利用機會接觸企業人事，培訓部門，尋求與著名企業機構的合作
定期邀請企業的人事經理參加魔耳國際英語舉辦的家長俱樂部或研討會
3、活動形式
企業購買魔耳國際英語的課程全發給員工作為獎勵和福利手段，員工的子女參加魔耳國際英語的學習。
4、宣傳配合
魔耳國際英語和企業聯合新聞軟文報道。
5、執行說明：
分校校長/市場經理
●和負責企業銷售的部門對活動執行細則討論確認
●企業媒介投放監控
●媒介效果反饋
市場經理/市場經理
●折扣安排
●部分負責任的子女的免費課程安排
6、費用說明：
該項活動所產生FreeCourse由各校自行承擔。
七、教師培訓計劃
1、活動目的：
通過對小學，幼兒園英語教師的培訓，得到他們的認同和推薦，提升學生人群對魔耳國際英語的品牌認知度，擴大學生生員數量。
2、活動背景：
●魔耳國際英語外語97年通過湖南省省級科研課題鑒定，成為湖南省第一個有私人完成的省級科研課題，其論文先后在北京，香港的地發表，并先后為長沙，貴陽，等數十個城市培訓小學、幼兒園英語教師。
●魔耳國際英語外語在中國各地方優秀投資人合作，先后在上海、廣州、深圳等城市建立了300所專業的兒童英語培訓學校，所到之處掀起英語學習的熱潮。
●為更好地推進文化交流，魔耳國際英語將與地方教委聯合推出園丁計劃；
●該計劃首期可選擇地方5-10所中小學參與；
3、活動形式：
●魔耳國際英語為若干所小學 名教師提供短期英語培訓，內容涉及教學法，口語、發音、西方文化等
●魔耳國際英語與學校的定期學術交流，以英語教學為SEMINAR主題，邀請教師參加
●魔耳國際英語派教師到學校，為部分學生上示范課，學生選擇及教室由校方安排
●各學校每年選拔英語優秀學生（20名）參加魔耳國際英語競賽，魔耳國際英語對競賽優勝者發放獎學金（以Free Course形式體現），每年 個名額；
4、活動效應：
●英語教師及學生對魔耳國際英語的全面了解
●由教師以權威的角度，推薦學生來魔耳國際英語學習
●各學校長期為魔耳國際英語進行校內宣傳
●較強的社會效益，極具傳播價值
5、教師利益：
●Free Course課程
●教學技能的提高
●經濟利益
6、宣傳配合：
活動將根據規模舉辦新聞發布會，配合宣傳以軟新聞宣傳形式為主
新聞類報紙/中學生報: 新聞及跟蹤報道
軟新聞配合
校內宣傳配合
7、執行說明：
分校校長/市場經理
●活動策劃及執行規劃
●學校的選擇、洽談、協調、確認
●媒介溝通及配合安排
●相關宣傳品設計規劃
●學校教師培訓的前期溝通
●英語SEMINAR的安排
●學校英語教室的安排
●英語競賽的策劃、組織、安排
●和各校CM及海外學的溝通、工作協調
●活動效果評估
●費用預算及控制
市場經理/市場經理
●熟悉合作機構的推薦
●熟悉學校的洽談、溝通
●對應合作學校的日常溝通
●教師培訓安排
●學校英語教室的安排
●教師的公關，教師推薦學生的課程安排
8、費用說明：
該項活動費用包括相關的教師培訓、英語教室、競賽測試等，由學校自己承擔。
八、魔耳國際英語明星
學生好勝是重要的學習心理，學校每個課程每班開張評選魔耳國際英語明星的活動，可提高學生的學習興趣，明確學院的學習目標，提高學員的成就感，也可滿足家長的自豪感，英語明星的活動有教務部門組織和實施。
責任編輯：招生技巧
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