招生技巧:營銷案例,趁熱打鐵,盡快敲定下步行動
趁熱打鐵,盡快敲定下步行動
按照會議推廣的法則,在專家講座氣氛達到高潮之后,要趁聽眾的興奮點,趕快
與客戶確定下一步的動作,即確認客戶的態度,現場報名或預約報名。
操作了多次會議,最后發現,講座仍然是在同一個地方出問題,就是—熱烈的課
程氛圍及家長反饋,與現場呆若木雞的銷售顧問成強烈的反差。就好比一陣猛烈
的對敵空襲過后,士兵就不知道如何沖上前去搶占陣地,徒然耗費大量彈藥。
講座完成后,銷售人員應正面詢問家長的意見,并盡量使表達明確的態度,比如
“還好”、“還行”這樣的回答基本屬于無效回答,我們需要探知的則是“考慮下周
帶孩子來做英語測試”、“商量一下,沒問題就下周來報名了”這樣確定性的回答,
這樣,就可以推動有希望的客戶成交,及將沒有希望成交的客戶區分開來,使潛
在的客戶成為近期成交客戶,或者將成交意向不明顯的劃入后期跟單客戶的序
列。
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