招生技巧:培訓學校市場計劃
好的市場計劃以及有效的執行是所有學校市場活動成功的關鍵。隨著競爭的加劇,單純媒體廣告的效果會越來越減弱,而舉辦各種有趣,有意義的活動變得越來越重要,不僅要加強學校形象的宣傳,更要增加學員和學校間的聯系,提高學員續讀率及品牌忠誠度。
根據魔耳國際英語學校的運行需要,市場計劃主要分年度市場計劃,月/季度市場計劃,周市場計劃。由于需達成的目標不同,這些市場計劃的內容、編寫的時間、溝通的人群也均有所差異。
一、年度市場計劃
1、目標
根據制定的年度銷售指標、產出指標及當地的市場情況,為全年魔耳國際英語學校市場運作提供宏觀規劃。
2、時間
魔耳國際英語學校的財政年度為每年的12月1日至下一年的11月30日,所以年度計劃一般在每年的10月份完成。
3、溝通人群
由于年度市場計劃關系到下一年度的戰略重點、銷售指標的達成、年度市場費用、財務數據等學校運營的重要項目,所以該計劃在撰寫和修改過程中僅和投資人、校長、教務長、銷售經理進行溝通。計劃完成后,選擇相關的部分和人員進行溝通。
4、計劃內容
(1)明確銷售指標及產出指標
(2)明確年度市場預算及項目分配
(3)當前市場競爭及市場機會分析,明確市場定位,
(4)市場推廣策略,全年主要推廣活動,各種市場營銷手段運用
(5)產品策略,各產品銷售及產出比例,明確階段主推產品
(6)價格策略,新產品價格定位,現有產品的價格調整及時間
(7)銷售策略,主體銷售政策確定
二、月/季度市場計劃
1、目標
根據全年市場計劃,及階段性銷售特點,制定月/季度市場計劃,該計劃需有效配合銷售部門達成當月/季度銷售指標、產出指標,并實現魔耳國際英語品牌提升的作用。
2、時間
市場部一般在每月初開始擬訂下月/季度市場計劃,并至少提前2周完成最后修改。一些大型的季度計劃,需要提前一個月完成。
3、溝通人群
月/季度市場計劃直接指導下一個月/季度的銷售及市場工作,該計劃完成后需和校長、教務長、銷售經理、課程顧問、前臺進行溝通。這個溝通一般安排在每月的最后一周的銷售會議上進行。每個部門均需明確各自的相關職責。
4、計劃內容
(1)明確市場目標,該月/季度的銷售指標及產出指標
(2)產品策略,階段主推產品,是否有新產品推出,是否有單一課程促銷
(3)價格策略,是否有價格調整,或因促銷而產生的價格折扣
(4)促銷計劃,該月/季度的促銷描述
(5)推廣計劃,配合促銷計劃安排的媒體廣告計劃、戶外活動計劃
(6)其它日常進行的推廣活動,校內活動,合作渠道及政策
(7)市場預算,包括所有媒體廣告、市場活動、相關制作等費用
三、每周市場計劃
1、目標
根據月/季度市場計劃,制定每周市場計劃,該計劃為執行指導計劃。銷售部門和教務部門通過該計劃,明確所有當周的廣告及促銷活動,并進行相應配合。
2、時間
市場部在每周五發出下周市場計劃,并于周一的銷售會議上進行相關講解。
3、溝通人群
校長、教務長、銷售經理、課程顧問、前臺。每個部門均需明確本周廣告及活動的內容、訴求。
4、計劃內容:
(1)媒體廣告計劃
(2)促銷活動計劃
(3)最新渠道合作
(4)相關廣告設計
市場部對每周市場計劃執行情況進行跟蹤及評估,如效果不理想,需立即尋找原因并進行相關調整。
責任編輯:招生技巧