招生過程中碰到蠻不講理的家長,總是要求咨詢老師答應(yīng)完全做不到的事情,對于這種情況要堅決說no,辦不到的事情不要輕易答應(yīng),一些學(xué)校為了攬生源,什么事情都答應(yīng),先把學(xué)生忽悠進來再善后。對于一些合理的要求,老師應(yīng)盡量滿足學(xué)生家長,但是不是所有的事情都在工作范圍內(nèi)的。
一、最常見的學(xué)歷問題。
招生簡章中明確說明畢業(yè)后學(xué)歷是自考的,家長糾結(jié)能不能搞個統(tǒng)招的學(xué)歷。提出不可能的要求,先讀自考專業(yè)后轉(zhuǎn)統(tǒng)招專業(yè)。招生老師可以告知學(xué)歷之間的差別,詳細簡介下學(xué)校性質(zhì),對于為什么不能滿足學(xué)生要求可以如實告訴家長。
二、住宿問題。
一些家長要求給自己的孩子單獨安排寢室,配置一些居家家具。可以告知家長學(xué)校住宿有限,目前達不到這個標準,目前中國學(xué)校還沒有這樣的情況,可以建議家長從側(cè)面解決住宿問題,比如在外租房等,告知租房的危險。
三、學(xué)費問題。
就學(xué)費問題要求給學(xué)生降低學(xué)費。學(xué)費是學(xué)校統(tǒng)一規(guī)定的,任何人沒權(quán)利擅自減免學(xué)費,可以從另一物質(zhì)進去補足,如告知學(xué)生成績優(yōu)秀,可以拿獎學(xué)金等。
四、就業(yè)問題。
要求學(xué)校保證學(xué)生畢業(yè)就業(yè)工資達到多少。告知學(xué)生如果努力學(xué)習,就業(yè)高薪不成問題,學(xué)校負責推薦就業(yè),拿一些就業(yè)明星案例給家長看。如果學(xué)生不認真學(xué)習,找不到工作的概率很高,一些來自學(xué)生自己的努力。
五、要求老師單獨照顧學(xué)生,做生活保姆。
要求老師單獨給孩子洗衣,一星期帶孩子取吃肯德基等。告知老師能力精力有限,一些生活常識還是需要學(xué)生自己完成,老師只是起指導(dǎo)作用。
六、家長跟老師套近乎,要求學(xué)生去老師家吃飯。
一些家長口才很好,不停的夸獎老師,從側(cè)面打聽老師的情況,時機時提出可以讓學(xué)生到老師家改善伙食,這種涉及到老師隱私影響到老師正常生活時,可以委婉拒絕,告知學(xué)校食堂伙食不錯,一些餐館物美價廉。
七、當孩子受欺負時,要求老師為之出氣。
一些家長告知老師自己的孩子很嬌貴,喜歡跟人吵架打架,要求老師袒護。老師應(yīng)以一個長輩的身份教導(dǎo),之處學(xué)生錯誤之處,加于引導(dǎo),不能偏袒任何一方。
拒絕家長時要時機恰當,講究環(huán)境,火候要掌握住,不要讓家長難堪。
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