在招生過程中,了解學生的基本信息是招生前的規劃和準備工作,每個學生都是有個性的,在性別、年齡、家庭條件、經濟狀況、個人愛好等方面有所不同,就是這些不同影響著電話溝通的效果。
不同的性格采取不同的溝通方式,細致分析了解容易讓招生老師掌控主動權。
在電話溝通過程中,要突出學校重點,突出選擇我們學校的必要性、必然性。與其他學校雷同的不作為宣傳的重點,只是在后期學生咨詢或者招生老師隨意提下就可以了。
高中畢業的學生咨詢信息的時候,還是以學習為主,最關注的還是能不能在學校受到良好的教育,這個時期的學生是充滿想象的,是迷茫的時期,十年寒窗苦讀,大學生活是神秘的,是令人向往的,是神秘的。
所以在電話招生過程中,要認真做下招生的準備工作,了解學生的真正需求。
一、學生的性別、年齡、所在區域、家庭情況、經濟狀況、 個人愛好等。(根據不同 的性格展開分析,收集目標)