招生咨詢過程中,很多事情是預料不到的,遇到特殊情況講解給學生聽時不能接受,要遵循從一般事物出發,慢慢深入到特殊案例。
招生咨詢老師咨詢過程中,沒有一個固定的程序,因為每個學生的思路不一樣,在咨詢過程中,只要招生咨詢老師如實回答學生問題,咨詢方式只是過程而結果最重要。在招生咨詢過程中,都是先從一般性的簡單問題開始然后逐層深入。遵循從常理出發到特殊案例,咨詢過程中要創造和諧的招生咨詢環境,為進一步深入的提問奠定基礎。
以下案例來說明下咨詢過程中遇到的問題和困難。
學生:我家里條件比較差,學費能不能不交,工作后向學校還清?
咨詢老師:這種情況一般是不行的,不過可以跟學校申請下,我稍后回復你。
在確定學生很想上我們學校后,可以幫助學生解決問題,但是學生四年的學費不是一個小數目,遇到這種情況后,很多學校會拒接不給予學生照顧。招生老師可以跟學校申請下,從實際出發,從很多方面來約束學生保障學生畢業以后會還清學費。
這多問題只要招生老師愿意幫助,想辦法,都是可以解決的。招生老師用自己的人格魅力來幫助學生,學生會記住學校的好,會幫助學校做宣傳的,別人一問學生哪個學校畢業的,肯定很自豪。
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