招生培訓:招生心態、技巧同時并進
一個正確的培訓方向可以使我們得到相對應的回報,而一個錯誤的培訓方向則否,因此花錢花到位才能提高我們的培訓效益。
我常看到許多人在招生人員在培訓方向上的投資有些不正確的地方,當然這也是因為錯誤的認知所導致的結果,所以才會不斷的對招生員進行所謂狹義上的招生訓練,不斷的傳授方法和技巧,而忽略了或是根本不管招生人員健全心理素質的培養,但是卻又滿心期待透過這些訓練之后就能夠讓業績突飛猛進,殊不知招生是面對人的工作,如何簡單省事?這跟中醫的道理有些雷同,中醫有說:“虛不受補”,對于一個身體虛弱的人,過多的養分不僅無法讓人吸收,甚至還會有反效果存在,結果形成“在錯誤的地方中找對的答案”的局面。
其實廣義的招生訓練才是我們真正應該要培訓的方向,廣義的招生訓練除了招生技巧和方法的訓練之外,其它如:心態的激勵課程、積極思考的訓練、正確招生觀念和態度的訓練、情緒管理的訓練…等等,但別誤會,千萬不要以為只要幫他們上激勵課程就行,因為沒有具體的實踐方法,激勵只是像興奮劑一樣的作用而已,藥效一過就失去作用了,日后必須要更重的劑量來讓招生員興奮,但最后你會發現,這只是本末倒置的做法罷了。正確的做法是要有一個專業技能的主訓練課程為主,以上這些其它心態的課程為輔來融合而成的新訓練,這些都是重要而且是不可或缺的訓練內容,而且跟實際上的招生工作也是息息相關。
一個沒有積極人生觀的招生人員,任何人都不用去期待他會有積極的態度面對工作,他只會嘴巴里充滿了消極的語言: ”有錢又不一定快樂”、”人生平平凡凡就好”、“夢想只會讓人爬的越高摔的越痛…”,這些人絕對不是你不去理他就可以解決,要知道一個消極的人并不代表他就是一個沒有能力的人,如何讓他改變而為我們注入新的力量,才是我們要做的積極思考。
而且對人而言,消極是天生,積極才是不斷訓練的結果 ! 你現在看到一個積極的人有時候也會突然變成消極,而一個消極的人也許會因有所頓悟而改變成為積極的一天,但這時候他的能力是否能夠為我們所用呢?
消極會不知不覺的在人的心中萌芽,有時候連他自己都沒有察覺,如果要讓他的消極盡量消失,要想擁有一群積極的招生員,那就需要靠不間斷的、積極的訓練來完成!先要健全他們的體魄,才能要求他們去承擔每一天在市場上所要面對的挑戰、挫折和失敗。
對我們而言,要有好的人才就必須要有相當的付出,人才絕對不會平白無故的就愿意為我們所用,所以一個卓越的團隊領導者就應該要有主動積極的思考方式,訂出系統的培訓計劃、培訓的目標,舍得在我們招生團隊的伙伴們身上投資。任何的招生團隊想要有任何的收獲時,都要謹記一分耕耘一分收獲的道理;而當我們想要有任何的收獲時,也都要謹記一分耕耘一分收獲的道理,絲毫沒有一絲的僥幸,要完全的腳踏實地!!責任編輯:中賓科技