高效管理教師的三樣武器
要管理好教師,特別是優秀的教師,單靠制度,單靠合同和道德約束是不行的。必須用人性化的東西作為有效輔助。
那么要留住教師,并讓教師努力工作、完全貫徹學校的辦學思路,更重要的是有效防止他們把學生帶走,可以用以下三種方式:
1、大面積撒網
2、殘酷打擊
3、攻克心靈堡壘
具體方法:
一、大面積撒網
1∶10比例招聘:實際要招聘的教師數量和來應聘的教師數量成1∶10.如要招聘3個教師,就需同時邀請30個教師來面試,同一個時間,同一個地點,同樣的面試內容。(讓應聘者知道,我們也是很吃香的,大牌該耍還是得耍。)
三輪淘汰:
第一輪:淘汰15個人
第二輪:再從留下來的15個中淘汰10人。
第三輪:從留下來的5個中再淘汰4人。
說明:這個具體可以模仿“超級女聲”選秀的方法,讓一群人去競爭。留下的,感受到自己的價值。淘汰的,認識到自己的不足。同時每個人都有“復活”的機會---給人希望,也給留下的人制造了無形的壓力!
1、樹立學習意識
在每一輪中,被淘汰的人,只要愿意都有機會再次應聘,前提是他要回去自己學習,當然我們也可以提供學習的途徑和方法。二個星期后,再次來應聘,好就留下。--這是新東方最典型的方法。
二、殘酷打擊:
原因:現在的畢業生大多都眼高手低——傲氣必須打擊,讓教師正確認識自己,認清自己的位置。
操作方法:讓每個老師都做職業心理測試和筆試題——大多應聘者這方面的得分都不高。(專為培訓學校而設的)
1、問教學相關的“簡單”常識.如26個英文字母的讀音,48個國際音標的讀音—這二個內容大多中國學生和教師都讀得不標準。
2、問英語教學界的一些著名流派。如李陽瘋狂英語、劉克亞表演英語、馬承英語、七田真右腦英語、曲剛快步英語。
3、提問時,和應聘者相對而坐,至少安排3個考官,輪番提問。給對方造成嚴重的心理壓力,不給應聘者喘氣的機會。
4、先讓應聘者試講,然后由本校優秀教師也上同樣的一堂課。優劣,大家都心中有數。(若學校剛開業還沒請老師,或者老師的質量不高,可以先外面找個人臨時配合)
效果:讓應聘者的信心跌倒最低點,連最基本的都做得不好,憑什么向我要高工資、耍脾氣!這樣教師才會安下心工作,才會激發他們用心學習,更重要的是接受我們定的工資標準。
特別提醒:
1、任何時候,學校都應把握主動權。
2、中國什么都缺,就是不缺人,特別是在金融危機背景下。
三、攻克心靈堡壘
教師錄用后,要長期的留住教師,讓他們有責任感、熱愛學校還必須從人性方面入手。
(一)人性化的福利制度
1、為轉正的員工辦理醫保、社保。
2、正式員工的父母及配偶的父母若生病,學校負責人到醫院看望;若離學校較遠應打電話或者通過快遞公司送鮮花到醫院或者員工家中。
3、正式員工的父母及配偶的父母去世,為該員工放假7天守孝(帶薪),校長或主管為其送葬,并給以現金慰問。
4、正式員工本人生病,小病,買水果慰問;住院的,則買花看望,并給以現金慰問。
5、每個月或者每個季度,學校開展一次活動,如去KTV唱歌、爬山、郊游、燒烤。(AA制)
(二)時刻關注教師的成長
教師在職業生涯的每個階段都有不同的需求,作為負責人應該經常性的與教師溝通,幫助教師揭開難題,并提供可行性的建議和幫助。
(三)做老師的“老師“
一個成功的校長,應該是個既懂教學、又懂生活的人。通過各種機會,讓教師知道或者發現我們的長處,并將我們的豐富的人生經驗教訓與教師溝通,從而獲得教師的“崇拜”。
(四)提供廣闊的發展平臺
階梯式晉級制度,優秀者可跳級,工資只和能力成正比,和資歷、學歷、職稱沒關系。并充分授權,當領導者最怕的就是什么都要自己做,什么都要管,這樣做的后果就是把自己累死,同時又讓教師看不到前景。授權后,校長要做的就是管理號財務,同時對教師進行不定時抽查監督。
特別提醒:
1、學會授權
2、抽查監督
(五)提供無微不至的關懷
按照馬斯洛需求層次理論,人有情感和歸屬的需要,也有尊重的需要。尊重老師,重視老師,不能只是停留在口頭,我們完全可以從生活的細節入手去關注教師,比如有個老師,曾經說過她很喜歡保羅西蒙的歌,但是又買不到正版的。一個星期后,我買了保羅西蒙的DVD送給她,作為對她的獎勵,那老師很驚喜,她一直問:“蔡校長,你怎么知道我喜歡保羅西蒙??”,我說“我上個禮拜,無意中聽你說起過呀”。 ——你看一盤DVD才50元,那個老師就從情感上完全認同了我,認同了我,就是等于認同了學校呀。
(六)堅守原則
1、員工犯錯,絕不姑息
制度定了就要堅決執行。同樣的問題只能錯一次。比如有個教師上課遲到了3分鐘,我在教師例會上提出了嚴厲的批評,并按照學校規定罰款。但這里還有個問題,制度一定要執行,同時也要考慮人性。比如上面說到的那個遲到的老師,被當眾批評,又被罰款,心理一定很不高興,過了幾天,我組織教師們去KTV(AA制),當大家都玩得很高興的時候,我突然說,我準備唱一首歌,并把這首歌送給某某人(就是那個犯錯的老師),唱得很深情,然后說“我在此向某某老師道歉,我那天語氣太重了,但是我一直認為我們是一家人,只有你們都成長了,學校才能成長!”第二天那個老師不僅不怪我,還和我說感謝。
特別提醒:給老師當頭一棒的時候,別忘記了再給點糖!這招對學生有效,對教師一樣的有效。
2、絕不挽留教師,不管是誰
當教師提出離開有三種可能:想加工資;想自己開學校;對學校不滿意。不管是那種情況,我們挽留了,就被動了。
我的做法是:要離開,可以,但是必須提前一個月(制度里就有)。然后了解想離開的原因,具體情況具體應對。
想加工資:可以,告訴我,我給你加工資后,你能為我創造多少的利潤。
想自己開學校:送他辦學所需要的資料,并詳細告訴他辦學的流程和需要多少資金。讓他知難而退,萬一他很堅決,那至少以后他不敢當面和我們對抗。——如新東方的胡敏、江博,一個開了新航道學校,一個開了江博激情英語學校,他們離開了新東方,但是他們又都和新東方保持著友好的關系。不能成為合作者,也不要成為敵人。
對學校不滿意:歡迎提出寶貴意見,有則改,無則勉。
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