當(dāng)下,獲客成本問(wèn)題,已經(jīng)成為了眾多企業(yè)的第一大痛點(diǎn)。現(xiàn)在不僅獲客成本居高不下(個(gè)別領(lǐng)域達(dá)上千元),獲客難度也直線上升。這讓很多平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)難以為繼。
目前,幾乎所有的移動(dòng)互聯(lián)商業(yè)模式,都和場(chǎng)景有關(guān)。我們做一個(gè)產(chǎn)品,首先都會(huì)考慮有沒(méi)有一個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景。
關(guān)于場(chǎng)景的構(gòu)建和場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo),有這樣一套“四即”方法論:產(chǎn)品即場(chǎng)景、分享即獲取、跨界即連接、流行即流量。
那么我們要解決獲取流量的問(wèn)題,應(yīng)該如何去理解“流行即流量”呢?
關(guān)于降低獲客成本,引爆流行趨勢(shì),談?wù)勏旅鎺c(diǎn):
1
小眾趣味才能引爆大眾流行
據(jù)相關(guān)觀察,當(dāng)下的年輕人越來(lái)越開(kāi)始關(guān)注自己的亞文化標(biāo)簽,或者說(shuō)自己的小眾興趣。
所以,我們真正應(yīng)該去關(guān)注的,可能并不在于有沒(méi)有引爆大眾的流行,而在于我們要去定義小眾的趣味。
“一本正經(jīng)的胡說(shuō)八道”
比如前段時(shí)間有一個(gè)網(wǎng)劇《余罪》特別火,為什么?很重要的一個(gè)原因,就是它主人公表現(xiàn)出來(lái)的“一本正經(jīng)的胡說(shuō)八道”。
這時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn),“一本正經(jīng)的胡說(shuō)八道”這樣一個(gè)概念,正暗合了這個(gè)時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)情緒。這就是一種可能會(huì)被引爆的亞文化標(biāo)簽,它蘊(yùn)含著很高的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值。
小眾趣味引爆大眾流行
這種營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值或者這種傳播價(jià)值,到底是小眾還是大眾?我們認(rèn)為它可能是一種小眾趣味,但它又會(huì)演化成一種大眾流行。小眾趣味才能引爆大眾流行,是傳播上的一個(gè)訣竅。
2
抓住細(xì)小的引爆點(diǎn)
給大家一些真實(shí)的建議,我們不要企圖通過(guò)一種激進(jìn)的方式去完成一次大的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)役。我們要耐心地給自己的亞文化圈層做出更好的解釋。
定義自己的標(biāo)簽,鎖定價(jià)值趨同的人群
當(dāng)我們得找到一個(gè)特別細(xì)小的痛點(diǎn),或者一個(gè)細(xì)小的話題時(shí),如果找到了這樣一種標(biāo)簽?zāi)芰Γ翢o(wú)疑問(wèn)就能夠擁有機(jī)會(huì)鎖定價(jià)值觀趨同的一類(lèi)人群。
找到特定價(jià)值觀趨同的一類(lèi)人群,我們就有了天使用戶、超級(jí)用戶,就有了我們真正意義上的鐵桿用戶。這些用戶自然就能夠保證我們產(chǎn)品和服務(wù)有改進(jìn)的基礎(chǔ),有改良的能力,和引爆的機(jī)會(huì)。
少即是多,小中才能見(jiàn)大
做營(yíng)銷(xiāo)不要想得那么大,我們想得越小,才越有機(jī)會(huì)小中見(jiàn)大。正如我們常說(shuō)的“l(fā)ess is more”,“大同世界其實(shí)是一個(gè)小小世界”,都表達(dá)了這個(gè)意思。
3
1厘米寬10公里深的戰(zhàn)略縱深
我們應(yīng)該始終相信,當(dāng)我們真正去洞察用戶的痛點(diǎn)以后,那種最微小的一厘米,就一定有機(jī)會(huì)成為最深的十公里。
因?yàn)槟阕錾睢⒆黾?xì)、做透的同時(shí),你就具備了一個(gè)強(qiáng)大的擴(kuò)張能力。只不過(guò)這個(gè)擴(kuò)張能力我們開(kāi)始并沒(méi)有在意,但當(dāng)你有了一個(gè)規(guī)模化的人數(shù),在一個(gè)特定時(shí)間里面,擴(kuò)張會(huì)很自然地發(fā)生。
從一開(kāi)始,我們應(yīng)該關(guān)注的是這樣一個(gè)痛點(diǎn)成立嗎?這樣一個(gè)有相同愛(ài)好的人群,真實(shí)嗎?這樣一個(gè)亞文化的圈層屬性真實(shí)嗎?這種“真實(shí)”和“成立”,是我們關(guān)注的起點(diǎn)。
總結(jié)
流行即流量,引爆大眾流行,需要深挖小眾的文化,挖得越深入越好。這就是我們所說(shuō)的“一厘米寬、十公里深的戰(zhàn)略縱深”。面對(duì)不斷上升的傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)成本,我們相信這個(gè)方向是一個(gè)不錯(cuò)的解決方案。