事件營銷能夠產(chǎn)生熱點新聞效應(yīng),一旦與品牌匹配到位則會產(chǎn)生強關(guān)聯(lián)。敏銳把握社會整體的節(jié)奏和人們的消費心理,讓事件策劃成為新聞,是社會化媒體時代品牌脫穎而出的重要契機。
事件營銷的兩種可能性
企業(yè)在營銷時,有的可以主導(dǎo)創(chuàng)造事件,有的只能借力進行事件營銷。劉翔在最高點的時候,身上有33個品牌,請問你記住了誰?最后告別體壇,人們記住了耐克,因為耐克對劉翔不離不棄,它的偉大體、劉翔的告別體,全部成為經(jīng)典。
在借力事件營銷的時候,一定要非常清楚:你的品牌跟你所借力的事件,到底在哪個點上發(fā)生了高度的共鳴?一個企業(yè)傳播的主導(dǎo)者,如果沒有想明白你的主題到底在哪個點上,應(yīng)該和什么樣的品牌資源發(fā)生共鳴,請不要埋怨別人占了你的便宜。
幾大誤區(qū)
事件營銷的一大誤區(qū)就是追求轟動感。比如國貿(mào)的比基尼女郎,思路手段惡俗。真正能夠成為網(wǎng)絡(luò)大熱詞的,都是人們值得琢磨的事情。像曾經(jīng)出現(xiàn)的凡客體,像“重要事情說三遍”,耐人尋味。
另一誤區(qū)是四兩撥千斤。中國人總認為事件營銷就一定得花錢少。其實,事件營銷不是單獨一個創(chuàng)意起作用,不是一個平行于廣告公關(guān)和活動的傳播手段,而是一個持續(xù)性的傳播戰(zhàn)略。僅僅有四兩撥千斤的創(chuàng)意不夠,背后要有強大的執(zhí)行支撐。
現(xiàn)在的 社會化媒體營銷專家言必稱爆款,爆款思路是需要的,解決消費痛點的極致單品是有可能的,但企業(yè)不可能僅僅靠爆款支撐運營。企業(yè)進行事件營銷,背后往往有一 個縱深戰(zhàn)略設(shè)計。營銷是一個斧子的縱切面,擊中消費者的刃要足夠薄、足夠尖,上面背卻要足夠厚,整體的體量要足夠重。在傳播時,切入消費者的點要足夠聚 焦,后期配套傳播的咨詢量和投入的傳播資源要足夠豐富,這樣才能把一個點打透,在消費者的心智之中真正留下印痕。所謂定位,按特勞特的觀點,是“按到你的 肉里去”,這才能真正浸入消費者的心智,產(chǎn)生共鳴。
做好事件營銷的幾個維度
作為一個孤立的戰(zhàn)術(shù),事件營銷的效果很難評估。但作為一個整體的戰(zhàn)略,事件營銷的效果一定好于傳統(tǒng)的營銷。事件營銷的潛臺詞是事件,這樣才能實現(xiàn)差異化。要慎重對待選擇事件的幾個維度。
首先,時效在相當(dāng)程度上決定了事件營銷的成敗。是不是用更及時的反應(yīng)、更棒的創(chuàng)新推出了事件營銷。
其次,相關(guān)負責(zé)人的主觀判斷力非常關(guān)鍵。都說企業(yè)家不要做拍腦袋決策,但有趣的是,相當(dāng)多的創(chuàng)業(yè)家需要鍛煉自己拍腦袋決策的能力。當(dāng)資源和時間都 非常有限的時候,直覺非常重要。很多創(chuàng)業(yè)成功的人都是該行業(yè)的重度從業(yè)者,知道消費者的極致體驗,然后去滿足。別奢談客觀判斷、分析整理,在現(xiàn)實生活中, 這往往是不現(xiàn)實的。
第三,團隊的執(zhí)行力是實現(xiàn)事件營銷的重要保障。寧要神一樣的對手,不要豬一樣的隊友。言必行、行必果,是團隊執(zhí)行力非常重要的特征。團隊執(zhí)行力就是你吩咐了的事能被領(lǐng)悟,并且能夠被做到。
第四,傳播目標在事件中的切入。重點是傳播目標是否被量化。多少轉(zhuǎn)載率、多少贊,重要嗎?即便傳播目標不一定被量化,但至少要相對具體。
第五,成功的事件營銷,看的是是否對傳播目標產(chǎn)生預(yù)期的推動力。任何傳播都可以用事件來驅(qū)動,進而形成事件營銷的傳播習(xí)慣。我很尊重耐克,它幾乎 無所不用其極地去發(fā)現(xiàn)事件、使用事件、營銷事件、傳播事件。比如劉翔退賽,事先絕對沒想到。耐克的反應(yīng)速度很快,很好地傳達了“愛運動,雖然他傷了你的 心”這樣一種概念,成為傳播史上永恒的經(jīng)典。大家都想利用社會化媒體傳播,但前提是要盡量建立自己的團隊。要快速反應(yīng),要站到甲方角度充分理解意圖,代 理公司往往做不到。耐克就有自己的社會化媒體營銷團隊,所以才能出現(xiàn)各種卓絕的創(chuàng)意。
沒法借助事件時,我們可以自己創(chuàng)造事件。安踏進軍兒童市場時,定下網(wǎng)絡(luò)傳播的核心訴求是“爸爸,請你每天提前回家1小時”,傳播后引發(fā)社會受眾共 鳴。以親子陪伴為出發(fā)點,提高受眾對品牌的認同度和黏度,這樣的營銷方案花費不高,但效果很好,甚至百度百科自動生成了一個“爸爸提前回家一小時”條目。