除非你的公司或品牌是知名品牌，否則千萬不要使用公司名、品牌名或產品名做微信的名字，因為這樣等于告訴別人：這是一個廣告號，千萬不要關注我！
點開很多公司的微信公眾號，底部菜單千篇一律的是：了解我們，產品簡介，客戶服務，聯系我們。而且長期一成不變，和公司官網別無二致，這樣的設置是沒有粉絲喜歡點擊的。
這類公眾號大多是由搞微信運營的服務公司給搭建的，他們給每個公司都是一樣的模板，且大多都會引導客戶建一個微官網，收費從幾千到幾萬不等。其實這筆錢是完全可以省下來的，因為大量免費的第三方平臺或公眾號圖文可以進行替代和滿足需求。
公眾號幾年如一日地推送公司產品信息，文案人員絞盡腦汁從不同角度包裝產品，到最后看到這些文字，連自己都想吐。你考慮過粉絲的感受么？所有人都反感推銷，但沒有人會拒絕幫助，思路稍微轉換一下，效果可能就大不相同。
很多學員把公司的公眾號推送給我，讓我提建議。于是我試著在他們公眾號里咨詢一些問題，要么是石沉大海，要么是自動回復且答非所問，其中較好的情況是有一些公眾號留下了客服電話或微信號。想一想，如果有人到你家做客，你不理不睬，長期以往，誰還會再愿意到你家來呢？
很多公司的微信公眾號活動缺乏創意，且大多都是買贈、送折扣券、抽獎等銷售類的活動，缺少拉進與用戶關系的營銷活動。吸引來用戶只是第一步，公司需要通過各種營銷活動不斷與用戶發生關系，建立與用戶的信任關系，有了信任關系，其它一切問題都將迎刃而解。
點開很多微信公眾號菜單中的微店，產品琳瑯滿目，企業恨不得把所有產品都推到用戶面前，讓用戶自己選擇。殊不知，微信電商與淘寶電商有著很大的不同，用戶不是通過廣告點擊和搜索找到的產品，同時也不是專門去逛店鋪而選擇的產品，而是在閱讀、互動中看到產品。所以，同時推送100款產品讓用戶選，遠不如單品突破更有效。
有一些微信運營人員認識到直接發產品信息是無效的，于是就開始用一些內容吸引用戶，然后在文末插播廣告，但效果依然很差。這樣的方式還是過于生硬，應該從用戶的角度出發，提供給他們有價值的信息，將內容策劃、活動策劃和產品有機地融合在一起——我恰好需要，你就在眼前。
微信平臺提供了公眾號、個人號和微信群三個工具，且三種工具各有優勢，每個公司都需要根據自身的特點選擇適合自己的工具。一個學員的公司是做高端獵頭服務的，他們公眾號希望通過推送求職、職業發展等信息來吸引高端人才。大家想一想，大多數準備跳槽的人是不希望當前所在公司知道自己的動向的，所以這樣的信息他們是不會轉發的，沒有轉發，公眾號是不可能滾動成長的。后來他調整了方向，用私密性、互動性更強的個人號來作為微信運營的主工具，很快就取得了效果。
大多數公司都沒有專門的微信運營職能部門，基本都是從市場部、公關部、銷售部甚至行政部抽調人員來運營微信的。因為職能的邊緣化，微信運營團隊根本無法調動公司的資源，這就使得微信運營在公司“孤立無援”，無法形成組織的力量，也就不可能形成持續的競爭力。
現在微信平臺公眾號就有上千萬個，紅利期已經過去，所以，微信運營的難度已然增大。而大多數公司的運營人員都是沒有多少經驗，沒有經過任何專業培訓和學習的新手，這也是公司微信運營經常犯以上低級錯誤的重要原因。
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