o2o的定義就是結合線下、線上的商務行為。這個商務行為包括交易、營銷、消費體驗。抓住這三點展開，就可以把握o2o模式的命脈。O2O解決方案就是消費者在線支付購買商家的商品和服務，既可以由賣家直接發貨，也可以由買家到實體店中自行提貨，或者到線下去享受服務。通過O2O服務，實體企業可把企業推廣、品牌宣傳、市場促銷等活動放到平臺上進行，大幅度提高營銷效果。

    O2O解決方案以企業管理為核心，通過標準化的業流程及自定義審批流規范企業內部業務，通過各部門間的業務協同提高工作效率，為加盟商及網上商城提供及時的、穩定的、優質的服務，保障客戶的需求得到最快速的響應，提升企業的品牌形象和市場價值。

    O2O解決方案通過標準的數據格式及規范化的業務流程管理，為企業建立一套符合自身特點的、快捷的業務流程，提高企業對客戶需求的響應速度，進而提升企業的品牌形象和市場價值。全新的將線上交易線下服務（O2O）模式，由于是線下體驗服務，所以相對信任度更高，成交率也更高；通過網絡能迅速掌控消費者的最新反饋，進行更個性化服務和獲取高黏度重復消費。

    O2O解決方案是現在最火的項目，而互聯網行業巨頭策劃O2O解決方案誘惑力效果極佳，專業的八大運營配套系統，幫助企業建立促使盈利增長的營銷效率，傳遞和溝通一流的增值服務。同時，消費者可以在平臺上以優惠的價格、更快捷的方式購買商品和服務，然后到商家實體店消費。不受任何設備限制，完整提供社會化營銷，云購物車，訂單履約，供應商管理，消費者運營，結算結合業務場景串聯的操作管理模塊。