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郵件營銷的概念:
郵件營銷(Email Marketing)是在用戶事先許可的前提下,通過電子郵件的方式向目標用戶傳遞有價值信息的一種網絡營銷手段。Email營銷有三個基本因素:用戶許可、電子郵件傳遞信息、信息對用戶有價值。三個因素缺少一個,都不能稱之為有效的郵件營銷。郵件營銷是網絡營銷手法中最古老的一種,郵件營銷比絕大部分網站推廣和網絡營銷手法都要老。
郵件營銷的基礎:
1、基于用戶許可
基于用戶許可的表現方式有很多,包含線上與線下兩大類。線上收集Email地址一般有網站在線注冊、訂閱等,線下收集Email地址一般有展會、名片交換、線下活動收集、超市Check-out收集等多種。
用戶線上注冊的時候,發送確認郵件進行double-opt-in(激活確認),可保證Email地址的準確性,同時增強用戶對郵件的意識,提高許可性。
2、通過Email傳遞信息
通過Email傳遞信息,是郵件營銷的技術基礎。首先要保證Email的送達,才能談得上郵件營銷。要保證群發郵件的正確送達,最好選擇第三方專業的EDM服務商。
3、信息對用戶有價值
向用戶傳遞有價值的信息,是許可式郵件營銷的核心環節。基于用戶許可的郵件群發,不一定是郵件營銷。只有良好的列相關性與數據分類,保證傳遞給用戶有價值的信息,才稱得上是真正的郵件營銷。
郵件營銷的優勢:
1.成本低廉
電子郵件營銷只要有郵件服務器,聯系10個用戶與聯系上萬個用戶的成本幾乎沒什么區別。但然如果要發上百封以上的郵件情況就不同了,因為這需要專用的服務器及非常大的寬帶。特別是一些免費注冊的郵箱每天發送郵件也是有限制的。另外發送一封郵件的成本幾乎等于零,因為只要找到了用戶郵箱,便可花很少的時間將郵件發送出去。
2.快速
相比其他網絡營銷手法,電子郵件營銷也十分快速。搜索引擎優化需要幾個月,甚至幾年的努力才能充分發揮效果。博客營銷更是需要時間,以及大量的文章。SNS營銷需要花時間參與社區活動,建立廣泛的關系網。而電子郵件營銷只要有郵件數據在手,發送郵件幾小時后就可看到效果。
3.精準
郵件只要能投放精準,客戶轉化率還是非常高的,遠比其他營銷方式高。隨著RSS營銷、博客營銷等發展。及時向戶傳達信息已經不限于使用電子郵件了。
4..主動出擊
根據客戶需要,企業可以制定個性化內容,主動給客戶發出企業的營銷信息,實現企業的營銷目的。
咨詢:郵件營銷