即時通訊，即利用互聯網即時聊天工具進行推廣宣傳的營銷方式。不同行業，即時通訊的效果是不一樣的，這個我要說明，有些行業來說，即時通訊幾乎是沒有效果的，有的話，也是一個漫長的過來，而對于有些行業來說，即時通訊營銷的效果是十分明顯的！

    首先，一個企業的品牌和產品鎖定的目標群體，一定是某個"圈子"的人群，只不過有時候這個圈子是真實的，有時候這個圈子是虛擬的。因此，企業不僅要研究客戶群，還需要關注客戶的圈子，找到目標客戶群體生存的各類圈子，就可以找到很好的信息傳播和互聯網營銷的渠道，利用圈子之間的人際互動來進行互聯網營銷。

    其次，一個圈子由于在偏好、興趣追求等方面的共同性，也同樣影響到他們在品牌選擇、消費行為上的某種同質性。挖掘和了解圈子里面這些人的喜好能夠更好的對產品和品牌的訴求點進行定位。

    再次，圈子意見對于圈子內外的消費者的影響力都是巨大的。現在很多人要購買一個產品，都會上互聯網對信息進行收集，有很多消費者都會到各類論壇上去尋找其他人的使用感受等，因此，各種由網友自行組建的BBS就成為了這些信息的聚合點，而這些信息不僅對于圈子內的人影響力巨大，對于圈子外的目標客戶影響力也是巨大的。而由此發展出來的各種社區網站專題論壇網站就成為了圈子生態的重要組成部分。

    網絡更是如此，誰吸引了你的眼球，誰就是勝利者；

    因為你已經成了他的潛在客戶了；

    那么即使通訊營銷怎么吸引眼球了，方法有二：

    1、 主動，主動去尋找你的潛在客戶

    2、 被動，通過傳統的和網絡的其他營銷方式，讓潛在客戶來找你

    可能有些廢話， 但最主要的就是主動了，因為往往被動不能得到足夠多的客戶，畢竟如果想短時間內看到效果，主動是最能縮短時間的方式了，那就是不斷的主動的尋找你的潛在客戶；

    方法：1、獲得足夠多的眼球。2、排除非潛在客戶。3、把精力放在有可能的客戶上以上說的還是存在于眼球效應的層次，接下來，我們談談如果成功運用即時通訊：

    不同的行業，有不同的方法；不同的人也有不同的方法，這種方法不是唯一的，它是一種特殊產品，會隨不同的人，而擁有不同的方法，相同的是：

    1、你對你所在的行業足夠了解

    2、你對你的產品足夠的了解

    3、你對你的客戶足夠的了解

    第三是最重要的，你只有對你的客戶足夠的了解，知道他們想什么，知道他們想得到什么，你才知道怎么樣和他們溝通，才能盡快和賣出你的產品，這很做業務一樣，這個要看個人悟性。